سلسله كنفرانسهاي پژوهشي با موضوع مهارتهاي زندگي، در مدرسه علمیه فاطمه معصومه(س) اهوازبرگزار شد.
در این كنفرانس خانم شاوردی از طلاب فعال مدرسه گفت:
مهارتهاي زندگي در دو بعد فردي و بين فردي و از دو جهت شناختي و هيجاني قابل يادگيري است كه گوش دادن فعال در رسته فعاليت هاي بين فردي جاي ميگيرد.
خانم شاوردی در ادامه بیان کرد:
گوش دادني كه همراه با فهم و درك گوينده از حمايت شنونده باشد و همدلي او را منتقل كند گوش دادن فعال است؛ اين نوع گوش دادن منجر به ارتقا رابطه و صميميت بين افراد به ويژه ميان همسران ميگردد، اما در مقابل اگر گوش دادن نقادانه، تحليل گرانه و يا حامل قضاوت باشد به روابط ميان افراد خلل وارد كرده و به مرور زمان باعث جدايي افراد ميشود.
وی با اشاره به موانع گوش دادن فعال افزود:
اگر شنونده منظور واقعي گوينده يا گفته خود را از قبل و در حين صحبت در ذهن خود مرور كند، در موقعيت گوش دادن غير فعال قرار داد و بازخورد آن در رفتار و حركات او براي گوينده قابل فهم و درك است. ايشان با اشاره به موارد ديگري مانند انتخاب گزينشي، قضاوت كردن، و رويا پردازي بيان داشتند: «گاهي شنونده به برخي از صحبتهاي گوينده گوش داده و برخي ديگر را گوش نميدهد، همچنين در اغلب موارد پيش از اتمام صحبت گوينده در ذهن يا در بيان خود با هدف برچسب زدن و لقب هاي منفي به سخن گوينده واكنش نشان ميدهد كه تمامي اين موارد از موانع گوش دادن فعال محسوب ميشوند.
پند و اندرز، مشاجره، هميشه برحق بودن همچنين منحرف كردن بحث از موانع ديگري است كه در اين كنفرانس به آن پرداخته شد.